جدیدترین داده های مبتنی بر جریان کلیک (Clickstream) از شرکت Datos، به خوبی وسعت دنیای «بدون کلیک» یا همان Zero-Click را که این روزها در آن زندگی می کنیم، نشان می دهد؛ در حالی که هم زمان چندین آمار شگفت انگیز و البته امیدوارکننده دیگر را نیز پیش روی ما می گذارد.
جستجوی بدون کلیک یا Zero-click search به وضعیتی گفته می شود که کاربر پاسخ سوال خود را مستقیماً در همان صفحه نتایج گوگل (SERP) می خواند و دیگر روی هیچ سایتی کلیک نمی کند. ویژگی هایی مثل گراف دانش و هوش مصنوعی گوگل باعث این اتفاق شده اند.
یافته های اصلی و تیتروار گزارش
جدیدترین گزارش جستجوی مشترک بین Datos و SparkToro منتشر شده است و الحق که گزارش میخکوب کننده ای است! استفاده از هوش مصنوعی (AI) قطعاً در حال افزایش است، با این حال جستجوی سنتی هنوز جایگزین نشده (و حتی در مسیر جایگزینی کامل هم نیست) و جالب تر اینکه افراد بیشتر از هر زمان دیگری ترجیح می دهند در همان اکوسیستم و پلتفرم های خود گوگل باقی بمانند.
- ماه ژوئن (خرداد/تیر ۲۰۲۶)، رکورد کمترین میزان کلیک برای وبِ باز (از طریق جستجوی گوگل) را ثبت کرد.
- تنها ۴۰٪ از جستجوها در ایالات متحده و ۴۰.۷٪ در اتحادیه اروپا/بریتانیا منجر به یک کلیک به سمت وبِ باز (سایت های مستقل) می شوند.
- در ایالات متحده، ۱۷.۱٪ از کل جستجوها مستقیماً به دارایی ها و سرویس های خود گوگل (مثل یوتیوب، گوگل مپس و…) ختم می شوند. این رقم در اتحادیه اروپا/بریتانیا حتی بیشتر و معادل ۲۰.۴٪ است.
- میزان استفاده از حالت هوش مصنوعی (AI Mode) به یک سطح ثابت رسیده و شاید حتی در آمریکا با افت مواجه شده باشد. با این حال، اتحادیه اروپا/بریتانیا بیش از دو برابر ایالات متحده، درصد بازدید از حالت هوش مصنوعی داشته است (۰.۲۹٪ در برابر ۰.۱۳٪).
- سهم کاربران دسکتاپ ChatGPT در اتحادیه اروپا/بریتانیا با افت ۴ درصدی (یا بیشتر) روبرو شده است.
- وب سایت های مبتنی بر دانش و هوش مصنوعی به محبوبیت بیشتری دست یافتند؛ تا جایی که سایت گوگل (در بخش خاصی از جستجوها) از بین ۱۵ سایت برتر در ایالات متحده خارج شد.
به جای خواندن کل این گزارش، در منبع اصلی مقاله می توانید ویدیو یا پادکست صحبت های من در این باره را تماشا کنید یا بشنوید.
البته در این آمار، هیچ چیز فوق العاده غافلگیرکننده ای وجود ندارد. با این حال، دو نکته ظریف در این میان بود که بدون اینکه به تیترهای اصلی راه پیدا کنند، توجه من را به شدت جلب کردند.
: یک تصویرسازی مفهومی وکتور که تأثیر هوش مصنوعی (AI Overviews) را بر روی جستجوی پولی مقایسه می کند. در سمت چپ، رابط کاربری سنتی با افت شدید کلیک های پولی (Google Ads) نشان داده شده است. در سمت راست، رابط کاربری هوش مصنوعی با افزایش چشمگیر جستجوهای ارگانیک اطلاعاتی و دیده شدن محتوا نشان داده شده است.
کلیک های پولی (Paid Clicks) در حال کاهش هستند
با توجه به وضعیت فوق العاده خوب درآمدهای گوگل، برای من بسیار جای تعجب داشت که شاهد چنین کاهش چشمگیری در کلیک های پولی (تبلیغات کلیکی یا Google Ads) بین ماه های مارس و ژوئن ۲۰۲۶ باشم. در ایالات متحده، این آمار از ۲.۳٪ به ۱.۳٪ و در اتحادیه اروپا/بریتانیا از ۲.۴٪ به ۱.۴٪ کاهش یافته است.
شاید گوگل به این نتیجه رسیده که با توجه به پایه قدرتمند درآمدهای تبلیغاتی اش، اکنون زمان مناسبی برای آزمایش یک رویکرد جدید و نوآورانه است. این موضوع دقیقاً با ثبت رکوردهای جدید از کاربرانی که در محیط خود گوگل می مانند یا روی دیگر سرویس های متعلق به گوگل کلیک می کنند، همزمان شده است:
- ایالات متحده: ۱۷.۱٪
- اتحادیه اروپا/بریتانیا: ۲۰.۴٪ (که نسبت به آمار ۱۷.۱ درصدی ماه قبل رشد داشته است).
این کاهش کلیک های پولی نشان می دهد که کسب وکارها نمی توانند برای همیشه فقط به تبلیغات گوگل متکی باشند. سرمایه گذاری روی سئوی ارگانیک پایدارترین راهکار است. ما در تیم دانش وب، با ارائه خدمات جامع سئو و دیجیتال مارکتینگ، به کسب وکارها کمک می کنیم تا به جای صرف هزینه های گزاف تبلیغاتی، از طریق استراتژی های اصولی و هدفمند، جایگاه ارگانیک خود را در نتایج جستجو تثبیت کنند و ورودی های ارزشمندی جذب نمایند.
شاید گوگل اخیراً ویژگی AI Overviews (پاسخ های مبتنی بر هوش مصنوعی) را در مناطق بیشتری گسترش داده است (انتشار نسخه فرانسوی در جولای ۲۰۲۶ اتفاق افتاد) یا اینکه به حالت هوش مصنوعی (AI Mode) فشار و اهمیت بیشتری داده است. ما به خوبی می دانیم که این فضاهای جدیدِ هوش مصنوعی، از نظر تبلیغاتی و درآمدزایی به اندازه رابط های کاربری سنتی (سرچ همیشگی گوگل) موفق عمل نمی کنند.
این داده ها در اروپا/بریتانیا با یکدیگر همخوانی دارند، اما در آمریکا نه؛ که این خود جای فرضیه پردازی و بررسی بیشتر دارد.
ویکی پدیا دوباره در حال اوج گیری است
در اروپا، سایت ویکی پدیا از هفتمین دامنه پربازدید از طریق جستجو در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۵، به سومین دامنه پربازدید در سه ماهه دوم سال ۲۰۲۶ ارتقا یافت.
این موضوع کاملاً در تضاد با چیزی است که انتظار داشتیم ببینیم – اصلاً این روزها چه کسی به وب سایت های مرجع سر می زند؟
ظاهراً عده ای از افراد همچنان این کار را می کنند که جای خوشحالی دارد! حدس و گمان جزئی من این است که کاربرانِ امروز، اطلاعات را با سرعتی سرسام آور از منابع کمتر معتبر دریافت می کنند و حالا به دنبال راه ها و منابعی موثق (مثل ویکی پدیا) می گردند تا صحت اطلاعاتی که به دست آورده اند را تایید کنند.
یا شاید هم باید بپذیریم که ویکی پدیا توانسته در الگوریتم های جدید، رتبه بندی بسیار موثرتری کسب کند.
دلیل این بازگشت قدرتمند، اهمیت یافتن فاکتورهای E-E-A-T (تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد) در الگوریتم های گوگل است. کاربران به شدت نیازمند محتوای تایید شده و معتبر هستند. اگر در سایتتان محتوا تولید می کنید، باید اعتبار برند و نویسنده را به وضوح نشان دهید.
یک تصویرسازی وکتور دقیق که رشد چشمگیر «جستجوهای اطلاعاتی» را در مقایسه با افت «جستجوهای ناوبری» نشان می دهد. این تصویرسازی از داده های Datos و SparkToro استفاده کرده تا نشان دهد که چگونه کاربران تشنه یادگیری عمیق هستند و چگونه فاکتورهای E-E-A-T (مانند ویکی پدیا) اهمیت یافته اند.
جستجوهای ناوبری افت کردند، اما جستجوهای اطلاعاتی رشد داشتند
جستجوهای ناوبری (Navigational Searches) بیشترین آسیب را در موتورهای جستجوی کوچکتر دیدند؛ یاهو، داک داک گو، بینگ و غیره، همگی شاهد افت بسیار شدیدتری در جستجوهای ناوبری نسبت به افت گوگل (که از ۲۲.۹٪ به ۱۶.۴٪ در بازار آمریکا رسید) بودند.
(توضیح: جستجوی ناوبری زمانی است که کاربر دقیقاً نام یک سایت یا برند را سرچ می کند تا به آن برسد؛ مثلاً سرچ کلمه “سایت دانش وب”).
اما در مقابل، جستجوهای اطلاعاتی (Informational Searches) رشد چشمگیری را تجربه کردند. در بازار آمریکا، جستجوهای اطلاعاتی که در سه ماهه دوم ۲۰۲۵ حدود ۵۹.۶۹٪ بودند، در سه ماهه دوم ۲۰۲۶ به ۶۵.۱۲٪ رسیدند. اتحادیه اروپا/بریتانیا نیز در همین بازه زمانی شاهد رشد مشابهی بود (از ۵۵.۳۹٪ به ۶۱.۳۱٪).
من متخصص آمار نیستم، اما اگر این تحلیل صرفاً بر اساس سهم بازار جستجو باشد، «کاهش» جستجوهای ناوبری می تواند دقیقاً به دلیل افزایش بسیار چشمگیرتر جستجوهای اطلاعاتی اتفاق افتاده باشد.
ما می دانیم که دیده شدن توسط هوش مصنوعی تاثیرات قابل اندازه گیری و مهمی در مراحل بعدی دارد و هوش مصنوعی در «فاز تحقیق» عالی عمل می کند. در حالی که ارزش جستجوی سنتی در این بخش در حال کاهش است، استفاده از هوش مصنوعی ممکن است به طور غیرمستقیم باعث افزایش جستجوهای اطلاعاتیِ متعاقب آن در گوگل شود.
مسلماً در گزارش اصلی داده های بسیار بیشتری در مورد نحوه استفاده از دسکتاپ، تعداد جستجو به ازای هر کاربر، طول کلمات کلیدی و موارد دیگر وجود دارد، اما برای من، موارد بالا مهم ترین تیترها بودند.
افزایش سرچ های اطلاعاتی یعنی کاربران تشنه یادگیری و دریافت محتوای عمیق هستند. تیم های طراحی سایت و تولید محتوا در دانش وب با درک همین نیاز، معماری سایت و بلاگ شما را به گونه ای طراحی می کنند که دقیقاً پاسخگوی سوالات اطلاعاتی کاربران باشد و آن ها را در ابتدای مسیر خرید شکار کند.
نتیجه گیری
گزارش های جدید به وضوح نشان می دهند که رفتار جستجوی کاربران و معماری نتایج گوگل به سرعت در حال تکامل است. با افزایش چشمگیر «جستجوهای بدون کلیک» و تمایل کاربران به دریافت پاسخ های سریع از طریق هوش مصنوعی یا سرویس های خود گوگل، استراتژی های قدیمی دیگر پاسخگو نیستند. در این دوران، کسب وکارها باید تمرکز خود را بر روی ایجاد محتوای اطلاعاتی عمیق (Informational)، بهینه سازی سایت برای ویژگی های جدید گوگل (مانند Featured Snippets و داده های ساختاریافته) و برندسازی قدرتمند بگذارند. برای موفقیت در این فضای رقابتی، داشتن یک سایت استاندارد و یک استراتژی سئوی به روز، نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت حیاتی است تا بتوانید حتی از کوچکترین روزنه های SERP برای جذب مخاطب استفاده کنید.