شرکت WP Engine به تازگی از محصول جدید خود با نام Commerce Connect رونمایی کرده است؛ یک راهکار امن و مطمئن برای ارتقا به یک پلتفرم فروشگاهی مدرن، بدون اینکه نیازی به تغییر طراحی فعلی، افت وضعیت سئو (SEO) یا بر هم خوردن تجربه کاربری (UX) سایت شما باشد.
شرکت WP Engine (یکی از معتبرترین ارائه دهندگان هاستینگ تخصصی وردپرس در جهان) از همکاری مشترک خود با BigCommerce (پلتفرم قدرتمند فروشگاه ساز) برای راه اندازی Commerce Connect خبر داد. این همکاری به فروشگاه های اینترنتی اجازه می دهد تا بدون هیچ گونه قطعی (Downtime) یا افت رتبه های سئو، کسب وکار خود را به سطح بالاتری ارتقا دهند. در تیم دانش وب، ما همواره به مشتریانی که قصد طراحی سایت فروشگاهی یا بازطراحی آن را دارند تاکید می کنیم که مهم ترین اصل در توسعه، حفظ جایگاه برند است. سرویس Commerce Connect دقیقاً بر همین اصل استوار است: قرار نیست پلتفرم ها جایگزین هم شوند، بلکه این یک مسیر کاملاً امن برای مدرن سازی و رشد سایت است، در حالی که تمام هویت و زحمات قبلی برند دست نخورده باقی می ماند.
راهکار نوین برای حفظ سئو و مقیاس پذیری فروشگاه های آنلاین
هدف اصلی از معرفی این محصول، کمک به فروشگاه های اینترنتی برای مهاجرت بی خطر و توسعه زیرساخت ها با حفظ کامل دستاوردهای سئو است. معمولاً زمانی که یک فروشگاه آنلاین بزرگ می شود و نیاز به تغییر پلتفرم پیدا می کند، دیده شدن در نتایج جستجو (Search Visibility) با افت شدیدی مواجه می شود. اما Commerce Connect این مشکل را با حفظ تمامی تنظیمات سئوی وردپرس، طراحی قالب و تجربه کاربری حل می کند و تصمیم گیری برای توسعه کسب وکار را برای مدیران بسیار آسان می سازد.
هدر برونر (Heather Brunner)، رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل WP Engine در این باره توضیح داد:
«برندهای تجارت الکترونیکِ در حال رشد، دیگر نباید مجبور باشند بین تجربه کاربری جذابی که در وردپرس ساخته اند و قابلیت های فروشگاهی قدرتمندی که برای توسعه نیاز دارند، یکی را انتخاب کنند. همکاری ما با BigCommerce این انعطاف پذیری را به برندها می دهد تا با اطمینان کامل مقیاس پذیری خود را افزایش دهند، با تکامل کسب وکارشان سازگار شوند و برای تکنولوژی های فردا برنامه ریزی کنند.»
بخش «برنامه ریزی برای تکنولوژی های فردا» در این صحبت ها بسیار حائز اهمیت است؛ چرا که امروزه هوش مصنوعی تغییرات شگرفی در نحوه جستجو و خرید آنلاین (AI Shopping) ایجاد کرده است و داشتن یک زیرساخت قدرتمند مانند Commerce Connect می تواند پاسخگوی این تحولات باشد.
در بیانیه رسمی منتشر شده درباره نحوه عملکرد این سرویس آمده است:
«با اتصال پلتفرم فروشگاهی سازمانی BigCommerce به پلتفرم محتوایی WP Engine، برندهای متوسط و با رشد بالا می توانند در عین بهره مندی از قدرت بی نظیر مدیریت محتوای وردپرس، قابلیت های فروشگاهی خود را به سطح سازمانی ارتقا دهند. متصل نگه داشتن بخش محتوا و فروشگاه، به برندها کمک می کند تا اطلاعات محصولات خود را در تمام تجربه های دیجیتال کاربران یکپارچه نگه دارند، مسیرهای خرید غنی تری ایجاد کنند و با توجه به تکامل مداوم سیستم های کشف و جستجوی مبتنی بر هوش مصنوعی، دیده شدن محصولاتشان را تقویت نمایند.»
این ویزوال به زیبایی مفهوم معماری مدرن و رویکرد ذکر شده توسط کیث فافل را نشان می دهد: ظاهر سایت (Front-end) که برای مشتریان و سئو شناخته شده است دست نخورده باقی می ماند، در حالی که موتور محرک فروشگاهی و انبارداری (Back-end) در پشت صحنه به سطح سازمانی ارتقا می یابد.
مصاحبه با معاونت محصول در WP Engine
رسانه Search Engine Journal این فرصت را داشت تا سوالات تخصصی تری درباره Commerce Connect بپرسد. کیث فافل (Keith Fafel)، معاون محصول در WP Engine، پاسخ های روشنگرانه ای ارائه داد که به صاحبان فروشگاه های اینترنتی کمک می کند ارزش واقعی این محصول را درک کنند.
هدف، جایگزینی پلتفرم ها نیست
سوال: چه نشانه هایی وجود دارد که یک فروشگاه اینترنتی مبتنی بر وردپرس نیاز به مدرن سازی و ارتقا به یک راهکار قدرتمندتر دارد؟ Commerce Connect چه مزایایی برای فروشندگانی دارد که احساس می کنند از ظرفیت های ووکامرس (WooCommerce) فراتر رفته اند و آماده اند تا کسب وکارشان را به سطح بعدی ببرند؟ (ما در بخش دیجیتال مارکتینگ دانش وب بارها دیده ایم که فروشگاه های ایرانی با رسیدن به ترافیک های میلیونی و محصولات چند ده هزارتایی، با کندی هسته ووکامرس مواجه می شوند).
پاسخ فافل: او توضیح داد که این راهکار به هیچ وجه درباره کنار گذاشتن وردپرس نیست:
«ما سرویس Commerce Connect را به عنوان راه حلی برای چالش های گسترده ترِ پلتفرمی می بینیم که به برندهای در حال توسعه کمک می کند تا با اطمینان خاطر بزرگ شوند. هدف ما جایگزینی یک پلتفرم با پلتفرم دیگر نیست. هر پلتفرم فروشگاهی رویکرد متفاوتی برای کمک به برندها دارد. ما می خواهیم به رشد اکوسیستم وردپرس ادامه دهیم و این راهکار، گزینه های بیشتری را برای مقیاس پذیری سایت های فروشگاهی فراهم می کند.
این سرویس مزایای متعددی برای فروشندگان دارد. بزرگترین مزیت این است که به آن ها اجازه می دهد تا تجربه های کاربری ارزشمندی که قبلاً در وردپرس ساخته اند را حفظ کنند و در عین حال، قابلیت های فروشگاهی در سطح سازمانی (Enterprise) را برای پشتیبانی از کاتالوگ های محصول بسیار بزرگ تر، ترافیک بالاتر و رشد مداوم به سایت خود اضافه کنند.»
چگونه Commerce Connect دستاوردهای سئو را حفظ می کند؟
سوال: بسیاری از کسب وکارها قبل از اینکه به محدودیت های پلتفرم فروشگاهی خود برسند، سرمایه گذاری زمانی و مالی سنگینی روی تولید محتوا، سئو و توسعه تجربه های کاربری سفارشی در وردپرس انجام می دهند. این همکاری چگونه به آن ها کمک می کند تا در حین رشد، این سرمایه گذاری ها از بین نرود؟
پاسخ فافل:
«این سرویس مشترک، با فراهم کردن امکان حفظ محتوای فعلی وردپرس، قالب ها، طراحی های سفارشی، ساختار آدرس ها (URLs) و پایه های سئو، از سرمایه گذاری های قبلی برندها کاملاً محافظت می کند. به جای اینکه نیاز باشد ظاهر سایت (Front-end) از نو ساخته شود، برندها می توانند صرفاً موتور محرک فروشگاهی خود (Back-end) را مدرن کنند. این کار باعث کاهش چشمگیر اختلالات شده و همزمان قابلیت های مورد نیاز برای رشد مستمر را فراهم می آورد.» (این رویکرد مدرن که به آن Headless Commerce نیز می گویند، یکی از استراتژی های پیشنهادی ما در پروژه های توسعه سایت های پربازدید است).
این تصویر برای بخش پایانی و بررسی ویژگی های کسب وکارهای مناسب برای این سرویس طراحی شده است. اینفوگرافیک نشان می دهد که چگونه فروشگاه های دارای کاتالوگ های بزرگ چند ده هزارتایی و ترافیک سنگین می توانند بدون ریسک، مقیاس پذیری خود را افزایش دهند.
مسیری امن برای توسعه فروشگاه و حفظ نقاط قوت
سوال: این همکاری چگونه امکاناتی را برای فروشندگان وردپرسی فراهم می کند که پیش از این در عمل غیرممکن یا غیرمنطقی بود؟
پاسخ فافل:
«این همکاری مسیر کاملاً جدیدی را برای توسعه پیش روی برندهای رو به رشدِ وردپرسی قرار می دهد. در گذشته آن ها مجبور بودند بین “حفظ تجربیات دیجیتالی و سئویی که تاکنون ساخته اند” یا “استفاده از قابلیت های تجارت الکترونیک پیشرفته تر در پلتفرمی جدید” یکی را انتخاب کنند؛ اما حالا می توانند هر دو را با هم داشته باشند! این بدان معناست که فروشندگان می توانند به توسعه سایت ادامه دهند و در عین حال محتوا، طراحی، سئو و تجربه مشتری که موتور محرک کسب وکارشان است را دقیقاً مثل قبل حفظ کنند. این راهکار به مشتریان ما حق انتخاب می دهد تا ضمن توسعه فروشگاه، همچنان در اکوسیستم دوست داشتنی وردپرس باقی بمانند.»
این یک پاسخ بسیار کلیدی است؛ زیرا تاکید می کند که Commerce Connect هرگز جایگزینی برای وردپرس نیست، بلکه روشی هوشمندانه برای حفظ تمام نقاط قوت وردپرس در کنار مدرن سازی و افزایش مقیاس پذیری زیرساخت های فروشگاهی است.
چه نوع کسب وکارهایی از این سرویس بیشترین سود را می برند؟
سوال: از کیث فافل خواستم تا دقیقاً مشخص کند چه نوع کسب وکارهایی بیشترین بهره را از این محصول مشترک می برند و یک برند برای استفاده از این سیستم باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟
پاسخ فافل: او توضیح داد برندهایی با رشد سریع که احساس می کنند به سقف محدودیت های پلتفرم فعلی خود رسیده اند، بهترین کاندیدا هستند:
«این سرویس برای برندهای متوسط و با رشد بالایی طراحی شده است که به مرحله جدیدی از سفر تجارت الکترونیک خود رسیده اند (معمولاً فروشگاه هایی با گردش مالی بالا). این کسب وکارها معمولاً وب سایت های وردپرسی تثبیت شده ای دارند که سرمایه گذاری قابل توجهی روی محتوا، طراحی و سئوی آن ها انجام شده است و اکنون به دلیل داشتن کاتالوگ های محصول عظیم، ترافیک بسیار سنگین و نیازهای فروشگاهی پیچیده، دچار چالش شده اند.
این کسب وکارها به جای اینکه سایت موفقی که در حال حاضر به خوبی کار می کند را تخریب کرده و از نو بسازند، به دنبال راهی برای ارتقای هسته فروشگاهی خود هستند تا در عین حال، تجربه های دیجیتالی که عامل رشدشان تا به امروز بوده است را حفظ کنند.»
سوال: کسب وکارها در حین رشد معمولاً متوجه می شوند که به چه قابلیت های جدیدی نیاز دارند و BigCommerce چگونه آن نیازها را برطرف می کند؟
پاسخ فافل:
«هنگامی که فروشگاه ها رشد می کنند، معمولاً متوجه می شوند که نیاز به پشتیبانی از تعداد محصولات بسیار بیشتر، تحمل حجم ترافیک بالاتر و مدیریت فرآیندهای مالی و انبارداری پیچیده تر دارند. همچنین آن ها به انعطاف پذیری بالاتری برای انطباق با تغییرات بازار نیازمندند. پلتفرم BigCommerce یک زیرساخت فروشگاهی سازمانی قدرتمند را در اختیار این برندها قرار می دهد که به راحتی با این نیازهای رو به رشد مقیاس پذیر است و همزمان به آن ها اجازه می دهد رابط کاربری و ظاهر وردپرسی خود را بدون تغییر حفظ کنند.»
نتیجه گیری
انتخاب پلتفرم مناسب و ارتقای به موقع زیرساخت ها، یکی از حیاتی ترین تصمیمات در مسیر رشد هر کسب وکار آنلاین است. همان طور که در این مقاله بررسی کردیم، با معرفی سرویس هایی نظیر Commerce Connect مبتنی بر معماری Headless، دیگر نیازی نیست برای داشتن یک فروشگاه سازمانی قدرتمند، ریسک افت سئو یا تخریب تجربه کاربری فعلی خود را بپذیرید. ترکیب قدرت محتوایی وردپرس با هسته پردازشی قدرتمند سیستم های فروشگاهی، آینده تجارت الکترونیک را می سازد. چنانچه شما نیز حس می کنید فروشگاه اینترنتی فعلی تان پاسخگوی حجم مشتریان و محصولات شما نیست، متخصصان ما در دانش وب آماده اند تا با ارائه خدمات تخصصی سئو و طراحی سایت، امن ترین مسیر را برای توسعه و مقیاس پذیری کسب وکار دیجیتال شما طراحی و پیاده سازی کنند.